Кредитное бюро выполняет роль общей информационной базы: банки передают туда данные о выданных кредитах и платёжной дисциплине заёмщиков и получают доступ к сведениям, накопленным другими кредиторами.
Экономический смысл системы в снижении информационной асимметрии. Без общей базы кредитор не видит совокупную нагрузку заёмщика и вынужден закладывать эту неопределённость в ставку для всех. Наличие достоверной истории позволяет предлагать более дифференцированные условия и снижает стоимость заимствования для дисциплинированных клиентов.
Доступ к сведениям ограничен: они предоставляются кредиторам при обращении заёмщика за займом и самому субъекту кредитной истории в отношении собственных данных.
В Узбекистане функционирует система обмена кредитной информацией, включающая кредитное бюро и государственный реестр кредитной информации при Центральном банке. Порядок обращения за собственной кредитной историей и перечень доступных каналов установлены законодательством, и актуальный порядок следует уточнять на момент обращения.